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丹陽市婦幼保健院:醫(yī)院運營管理一體化平臺

應用產品: 億信ABI
企業(yè)簡介

       丹陽市兒童醫(yī)院創(chuàng)立于1951年,是以兒科、口腔科為特色,集醫(yī)療、預防、保健、教學、科研、康復為一體的二級綜合醫(yī)院。醫(yī)院占地面積2.7萬㎡,建筑面積3.8萬㎡,現有職工500余人,其中中、高級以上職稱200余人。開設內、外、婦、兒、口腔、眼、耳鼻喉、皮膚、中醫(yī)科等28個臨床科室。設有兒科、內科、外科、骨科、婦產科等8個病區(qū),開放床位350張。年門急診70萬人次,住院人數2.5萬人次,業(yè)務收入2億元。

項目背景

       國內醫(yī)療行業(yè)進行信息系統(tǒng)建設,經過10余年的建設,已經建立了覆蓋較為全面的基礎應用軟件,包括HIS、CIS、EMR、臨床路徑、LIS、PACSOP、物資、設備等支撐醫(yī)院業(yè)務各個環(huán)節(jié)的應用系統(tǒng),能夠滿足醫(yī)院各方面日常業(yè)務需求,但隨著醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展和要求,目前的信息化也存在一些局限:

       1)醫(yī)院的各個應用系統(tǒng)為多個應用軟件廠商提供,各廠商系統(tǒng)信息分散存儲在SQL Server、Oracel、SybaseAccess等各類異構的數據庫系統(tǒng)中,數據的整合度比較低,難以支持跨領域的綜合分析,使得管理者難以從整體上掌控關鍵問題和分析原因。

       2)信息系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)上線于不同的時期,時間跨度比較大,雖然有協作,但需要梳理。醫(yī)院現有的查詢、統(tǒng)計數據來源于各個業(yè)務系統(tǒng)中各自的報表,醫(yī)院難以及時掌控運營全貌,且還存在手工進行一些報表的加工,比如計算、合并等,拖延了決策周期。

       3)數據質量存在一些問題,使得展現信息的有效性欠缺。在數據的完整性、準確性、一致性等方面有一定的改進空間。

       4)數據分析利用的模式比較傳統(tǒng),主要依賴于各應用系統(tǒng)提供的報表,缺乏靈活可靠的工具支持各部門對數據的“自助式”分析和利用。而且現有的各應用系統(tǒng)的查詢、報表工具無法處理海量的歷史數據,也無法對數據進行多角度展現。

       5)缺乏一套能對醫(yī)院管理者鎖使用的醫(yī)院運營效率、質量、績效進行監(jiān)控和跟蹤的系統(tǒng)。

       6)缺乏一套能對臨床工作人員使用的醫(yī)院臨床科研分析決策的系統(tǒng)。

建設內容

       丹陽市兒童醫(yī)院為解決以上問題,擬構建一個統(tǒng)一的醫(yī)院運營管理一體化平臺。


       平臺建設內容從以下兩個方面展開:

       1、綜合數據倉庫

       綜合數據倉庫被定義為既能支持醫(yī)院運營管理的管理業(yè)務數據中心,又能整合病人的各項臨床數據,并在未來能全面支持各類臨床科研的臨床數據中心。它將醫(yī)院現有HIS、EMR、病案、手術麻醉、LISPACS、財務、設備、成本核算等多個系統(tǒng)的業(yè)務數據通過ETL(ExtractTransform、Load)工具進行數據的清洗、轉換、加載到BI系統(tǒng)的數據倉庫 (Data WarehouseDW)、數據集市(DataMart)中,從而實現對醫(yī)院各業(yè)務系統(tǒng)的數據和科研數據的集中治理

       2、運營監(jiān)控中心

       在數據抽取清洗及整合層、綜合數據倉庫和商業(yè)智能展現層的基礎上,首先建立面向醫(yī)院運營管理優(yōu)化的醫(yī)院運營監(jiān)控中心,通過設計一系列的醫(yī)院運營監(jiān)控指標體系(Hospital Operation KPIs),對醫(yī)院信息的統(tǒng)一管理和利用,提供統(tǒng)一的數據視圖和綜合管理分析支撐環(huán)境,最終形成面向各個專題的醫(yī)院運營管理分析的指標體系。


價值體現

       丹陽市兒童醫(yī)院通過建設醫(yī)院運營管理一體化平臺,實現了:

        1)基于醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的需要,醫(yī)院信息化經過這些年的建設信息系統(tǒng)面臨轉型,即從面向應用到面向分析的轉型,同時能夠提升信息系統(tǒng)價值,使信息化向數據分析、決策支持領域邁進。
        2)IT基礎建設成形,領導開始關注如何利用信息做運營管理的輔助決策,BI的建設變得順理成章。
        3)需要有高質量的數據分析系統(tǒng),提供對多個應用系統(tǒng)數據進行關聯和整合的便利手段,提供對海量數據的洞察力,挖掘數據潛在價值的,幫助醫(yī)院優(yōu)化運營。
        4)像企業(yè)一樣,醫(yī)院中不同層次的管理者對數據分析有著不同的需求:院領導希望實時監(jiān)控醫(yī)院的業(yè)務狀況、醫(yī)療設備使用率。希望臨床數據中心平臺能實時匯總醫(yī)院整體醫(yī)療狀況,并跟據這些數據,對未來一段時間的醫(yī)療發(fā)展趨勢做出分析預測,以輔助院領導調整未來的醫(yī)療策略。對于部門和科室主任,他們則需要及時獲取各種準確的信息報表:如專病??粕陥蟊?、醫(yī)生獎金統(tǒng)計表、部門工作量完成實際進度等。
        5)信息系統(tǒng)需要進行數據整合、數據治理。
        6)醫(yī)院需要借助信息系統(tǒng)進行流程優(yōu)化、流程再造。
        7)以數據倉庫為基礎的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)建設已經成為數字化醫(yī)院建設的一個新的發(fā)展方向。

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